2025.08.07

キャンセルポリシー

2025年９月よりキャンセルポリシーが変更となりました

ご理解賜りますようよろしくお願いいたします

【キャンセル料について】

キャンセル料としてメニュー代金の約33%(1/3)

※お仕事も自己都合によるキャンセルとなります

キャンセル料としてメニュー代金の100%（回数券消化）

※お仕事も自己都合によるキャンセルとなります、ご理解ください

なお、１０分を超えるご自身の遅刻で当日キャンセルの場合も対象となります

★特別対応として妊娠12週以下・37週以降の方のご自身の体調不良

◆台風、大雨、大雪などの警報レベルの悪天候(予想を含む)、地震などによる自然災害、電車の遅延・運行停止

◆体調不良

ご本人・お子様が体調不良でお越しいただけない場合、予約当日の症状でかかられた病院の診断書、領収書の提示、または画像にて確認させていただければ適用外とさせていただきます

◆通院

通院日、通院されている担当医の口頭指示が出た場合

◆通学、登園できない状況等

保育園、学校から体調不良を理由としてお迎えや登園ができない場合

2025年8月7日　ひろゆらり